Menu

Pengguna Smartphone Zaman Now Tambah Setia, Ogah Pindah OS

0 Comment

Jakarta – Sejumlah vendor ponsel mengalami penurunan penjualan cukup besar pada Q4 2018 lalu, dan berdasarkan laporan, hal itu bukan terjadi karena sistem operasi (OS) yang dipakai. Begini penjelasannya.

Maksud dari pernyataan tersebut adalah menurunnya penjualan ponsel itu bukan terjadi karena para pengguna ponsel berpindah ke sistem operasi yang lain, seperti dari Android ke iOS ataupun sebaliknya.

Menurut laporan dari Consumer Intelligence Research Partner (CIRP), ada kecenderungan pengguna smartphone zaman now justru semakin setia kepada sistem operasi yang dipakai di ponselnya saat ini. Laporan ini berdasarkan pada survei yang dilakukan pada 500 konsumen asal Amerika Serikat.

Mayoritas Pengguna Smartphone Ogah Pindah OSFoto: Dok. CIRP

Dari survei itu disebutkan bahwa sembilan dari 10 orang memilih untuk tetap menggunakan OS yang sedang mereka pakai selama Oktober sampai Desember 2018 lalu. Jika dipecah, ada 92{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1} pengguna Android yang memilih untuk loyal dan ada 91{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1} pengguna iPhone pada ponsel berlogo apel kroak itu.

Dalam catatan CIRP, angka ini adalah tingkat loyalitas tertinggi selama mereka melakukan pengukuran ini sejak beberapa kuartal sebelumnya. Mereka menyebut para konsumen kini semakin nyaman dengan konsistensi dan fitur yang ada pada OS yang sedang mereka pakai.

Fakta tersebut, jika dikombinasikan dengan kualitas dan ketahanan ponsel yang ada, turut berkontribusi pada siklus mengganti ponsel yang kini menjadi lebih lama ketimbang sebelumnya. Demikian dikutip detikINET dari Phone Arena, Selasa (29/1/2019).

Dari semua ponsel yang diaktivasi di AS selama Q4 2018, tercatat ponsel Android persentasenya mencapai 62{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1}, sementara iPhone 37{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1} yang menurun 2{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1} dari periode yang sama tahun sebelumnya.

Jika dibandingkan dengan aktivasi pada 2014 ketika iPhone 6 dan 6 Plus baru dirilis, penurunnya sangat drastis karena saat itu tingkat aktivasi iPhone mencapai 50{9a36a2683a5c74a57159b6cec66c99108add3fe5569e8da23f0c803a1d6eaec1}.

(asj/krs)